วันที่ปรับปรุงล่าสุด:8 พฤษภาคม 2026
ชื่อบริษัท:湖北省茴灿香商贸有限公司
ที่อยู่:湖北省武汉市江夏区大桥新区办事处联投广场23栋1106(人驻诚盛商务秘书，托管号:6368)
กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม:艾科拜尔·麦麦提
รหัสประจำตัวธุรกิจ / เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:91420115MAK7C15T7F
อีเมล:service@mail.xrjzno.com
เบอร์โทรศัพท์มือถือ:+86 15216146804
เรียน ลูกค้าที่น่ารัก สวัสดีค่ะ! ขอบคุณอย่างยิ่งที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เราดำเนินธุรกิจในประเทศไทยอย่างถูกกฎหมาย และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก เราปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด โดยยึดหลัก ความรับผิดชอบสอดคล้องกับวัตถุประสงค์, ใช้เฉพาะสิ่งจำเป็น, ความโปร่งใส และเปิดเผยข้อมูลอย่างชัดเจน พร้อมดำเนินมาตรการป้องกันความปลอดภัยอย่างครบวงจร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัย และคุ้มครองสิทธิ์ของคุณอย่างแท้จริง ทำให้คุณช็อปปิ้งได้อย่างมั่นใจและใช้งานบริการของเราได้อย่างสบายใจ
1. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการช็อปปิ้ง เช่น ชื่อ, ที่อยู่จัดส่ง, ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลการชำระเงิน เป็นต้น การเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นไปตาม หลักความจำเป็นน้อยที่สุด ใช้เพื่อให้บริการขายสินค้า, จัดส่งสินค้า, การจัดการคำสั่งซื้อ และการสอบถามหลังการขายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องเกินความจำเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้ ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ, จัดส่งสินค้า (จัดส่งภายใน 3–5 วันทำการ และสินค้าจะถึงมือภายใน 7–15 วัน), ติดตามสถานะโลจิสติกส์, ตอบคำถามฝ่ายบริการลูกค้า และจัดการเรื่องหลังการขาย จะไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเราจะไม่เก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม หากต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการ2. มาตรการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล
เพื่อป้องกันความเสี่ยงเช่น การรั่วไหล การดัดแปลง หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม ดังนี้:
การป้องกันทางเทคนิค: ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส AES-256 กับข้อมูลส่วนบุคคล (โดยเฉพาะข้อมูลการชำระเงิน) ในทุกขั้นตอนของการส่งและจัดเก็บ พร้อมระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น มีการตรวจสอบช่องโหว่และแก้ไขความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอการจัดการและการกำกับดูแล: จัดตั้งระบบการจัดการความปลอดภัยข้อมูลอย่างครบถ้วน กำหนดความรับผิดชอบของแต่ละขั้นตอน ฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มงวด ห้ามรั่วไหลหรือใช้ข้อมูลโดยมิชอบ และบันทึกกระบวนการจัดการข้อมูลทั้งหมดเพื่อให้ตรวจสอบได้การจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ภายในประเทศไทยที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย ปฏิบัติตามข้อกำหนดการจัดเก็บข้อมูลในไทย หากจำเป็นต้องส่งข้อมูลข้ามประเทศ เราจะปฏิบัติตาม PDPA และกฎเกณฑ์การโอนข้อมูลข้ามประเทศอย่างเคร่งครัดการจัดการเหตุฉุกเฉิน: มีแผนรับมือเหตุการณ์ความปลอดภัย หากเกิดเหตุผิดปกติ เช่น การรั่วไหลหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะดำเนินมาตรการแก้ไขทันที แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ และร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลของไทย3. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล
จำกัดการแชร์ข้อมูลอย่างเข้มงวด ไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง แบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์และการชำระเงินเท่าที่จำเป็น พร้อมทำสัญญาความลับและติดตามการปฏิบัติตามกฎหมายหากมีข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณหรือป้องกันความเสี่ยงสำคัญ เราจะเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวสูงสุดการแชร์และการเปิดเผยข้อมูลจะบันทึกอย่างละเอียด และเก็บรักษาตามข้อกำหนด PDPA เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้4. สิทธิของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ดังนี้:
สิทธิ์เข้าถึง: ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บและจัดการได้สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดหรือขาดหายสิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายและข้อกำหนดสิทธิ์เพิกถอนความยินยอม: ยกเลิกความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลได้ทุกเมื่อ หลังเพิกถอน เราจะไม่เก็บหรือใช้ข้อมูล แต่ไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ทำไปก่อนหน้าอย่างถูกกฎหมาย5. ช่องทางติดต่อสอบถามและแจ้งปัญหา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์หรือแจ้งปัญหา สามารถติดต่อได้ที่:
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.xrjzno.com
เวลาทำการ: วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09:00–18:00 (UTC+8:00)
ในวันทำการ เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด อีเมลที่ส่งนอกเวลาทำการ จะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป
6. ข้อควรทราบเพิ่มเติม
นโยบายนี้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยเท่านั้นเราสามารถปรับปรุงนโยบายตามกฎหมาย PDPA และความจำเป็นทางธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ทราบและเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในนโยบายนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราการจัดส่งสินค้าใช้เวลา 3–5 วันทำการ และสินค้าจะถึงมือคุณภายใน 7–15 วัน หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง สามารถสอบถามได้ที่อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า สำหรับข้อสงสัยด้านความปลอดภัยข้อมูล ให้ใช้เอกสารนี้เป็นหลัก
