วันที่ปรับปรุงล่าสุด:8 พฤษภาคม 2026
ชื่อบริษัท:湖北省茴灿香商贸有限公司
ที่อยู่:湖北省武汉市江夏区大桥新区办事处联投广场23栋1106(人驻诚盛商务秘书，托管号:6368)
กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม:艾科拜尔·麦麦提
รหัสประจำตัวธุรกิจ / เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:91420115MAK7C15T7F
อีเมล:service@mail.xrjzno.com
เบอร์โทรศัพท์มือถือ:+86 15216146804
เรียนผู้ใช้บริการที่เคารพ ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา!
เราเป็นผู้ประกอบการที่ดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมายในประเทศไทย โดยให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 (2019) และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง โดยยึดหลักถูกต้องตามกฎหมาย ยุติธรรม โปร่งใส และเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น เพื่อจัดการรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเป็นระบบและปลอดภัย เพื่อให้ท่านสามารถช็อปปิ้งอย่างมั่นใจและเพลิดเพลินกับบริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และสิทธิที่ท่านพึงได้รับ โปรดอ่านอย่างละเอียด
1. ขอบเขตการใช้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และประมวลผลในกระบวนการให้บริการและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในประเทศไทย ครอบคลุมการสั่งซื้อสินค้า การสอบถามบริการลูกค้า การรับสินค้า และการดำเนินการข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ครอบคลุมแพลตฟอร์มหรือบริการของบุคคลที่สาม
2. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราให้ความสำคัญกับหลัก “ความจำเป็นขั้นต่ำ” โดยเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการใช้บริการและการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลทั้งหมดจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย โดยมีรายละเอียดดังนี้
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อให้สามารถจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการบริการลูกค้าได้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้: ชื่อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลติดต่อ (เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล) และข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อให้บริการหลักแก่ท่านเท่านั้น ไม่มีการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์อื่นวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลจัดการคำสั่งซื้อของท่าน รวมถึงยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า (เรารับประกันจัดส่งภายใน 3–5 วันทำการ และสินค้าจะถึงมือท่านภายใน 7–15 วันหลังจัดส่ง) และติดตามสถานะการจัดส่งตอบคำถามและข้อสงสัยของท่านเกี่ยวกับสินค้า คำสั่งซื้อ การจัดส่ง และให้บริการตามความต้องการรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง และรับประกันประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการตามข้อเสนอแนะของผู้ใช้ เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการ (เป็นการวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตน ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง)วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรงเท่านั้น เช่น การกรอกข้อมูลขณะสั่งซื้อหรือสอบถามบริการ ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลโดยช่องทางที่ผิดกฎหมายหรือโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า และจะเก็บรวบรวมหลังได้รับความยินยอมจากท่านแล้วเท่านั้น3. การจัดเก็บและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่เป็นไปตาม PDPA และมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการรั่วไหล การดัดแปลง หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมดจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทยที่มีมาตรฐานความปลอดภัย ปฏิบัติตามข้อกำหนดการจัดเก็บข้อมูลอย่างเคร่งครัด ไม่โอนข้อมูลไปต่างประเทศโดยไม่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาการเก็บข้อมูลจำกัดเฉพาะที่จำเป็น และเมื่อเกินระยะเวลาจะถูกทำให้ไม่ระบุชื่อหรือลบอย่างปลอดภัยมาตรการป้องกันใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลตลอดกระบวนการส่งและจัดเก็บ จัดตั้งระบบควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด อนุญาตให้พนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นเข้าถึงข้อมูล และมีการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ พร้อมฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างเคร่งครัด ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกวัตถุประสงค์การจัดการเหตุฉุกเฉินจัดทำแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน หากเกิดเหตุผิดปกติด้านความปลอดภัย เช่น การรั่วไหลหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต จะดำเนินมาตรการแก้ไขทันที แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ และร่วมมือกับ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ในการตรวจสอบ4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เรา จำกัดการเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน
ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่ใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเฉพาะเพื่อให้บริการกับพันธมิตร เช่น ผู้ให้บริการจัดส่ง หรือผู้ให้บริการชำระเงิน โดยมีสัญญาความลับและต้องปฏิบัติตาม PDPAหากจำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย หน่วยงานรัฐ หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัยของท่าน เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัดและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลให้มากที่สุด5. สิทธิของผู้ใช้
ตาม PDPA พ.ศ. 2562 (2019) ท่านมีสิทธิข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บสิทธิแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือขาดหายสิทธิขอลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลตามกฎหมายและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องสิทธิยกเลิกความยินยอม: ถอนความยินยอมในการเก็บ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ แต่ไม่กระทบการประมวลผลที่ทำก่อนถอนสิทธิรับทราบข้อมูล: ทราบว่าข้อมูลถูกเก็บ ใช้ จัดเก็บ หรือแบ่งปันอย่างไร6. ช่องทางติดต่อและข้อเสนอแนะ
หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่:
อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.xrjzno.com
เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 (UTC+8:00) เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ ส่วนข้อความนอกเวลาทำการจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป
7. การปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
เรามีสิทธิปรับปรุงนโยบายนี้ตาม PDPA ข้อกำกับดูแล หรือความจำเป็นทางธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นโยบายฉบับปรับปรุงมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วย กรุณาไม่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการหมายเหตุ: การจัดส่งสินค้าใช้เวลาจัดส่ง 3–5 วันทำการ และถึงมือผู้ใช้ 7–15 วันหลังจัดส่ง สามารถสอบถามเรื่องการจัดส่งผ่านอีเมลบริการลูกค้า และข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโปรดอ้างอิงนโยบายฉบับนี้เป็นหลัก
